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捜索サービス ー探すー

行方のわからない人の心配、不確かな情報への不安、ありかのわからない物への心配などを、「捜索する」という方法であなたの不安や心配を取り除くお手伝いをします。心配や不安のもとになる、ものや人を見つけ出します。人物、情報、物などを見つけ出すことだけに特化するサービスです。

調査サービス ー調べるー

素行や行動、信用など人物を「調査する」という方法で、結果の詳細な情報をお知らせする事であなたの心配や不安を減らすお手伝いをします。企業や物件、車などの調査も行います。人物、状況、物などの調査を行いその結果を詳細に報告するサービスです。

相談サービス ー聴くー

お話をじっくり「お聴き」して適切な提案や調査のご案内を行います。話をするだけで心配や不安が減ったり問題解決のための糸口が見つかることもあります。状況に応じ専門性を持った他の機関との連携を積極的に行います。お悩み事の相談から問題解決への提案をするサービスです。

代行サービス ー代わるー

あなたや第三者の「代わり」を私たちが務めることで、行動のお手伝いをします。作業を行ったり同席するだけの役割から、演技が必要な能動的な役割までさまざまなシチュエーションに対応します。人物や作業の代わりを務め行動をサポートをするサービスです。

証明サービス ー証すー

不明なこと、不確かなことを検査や鑑定を行い「確かな」内容を報告をすることで行動のお手伝いをします。状況に応じた専門性の高い機関と協力しさまざまな証明を行います。データの分析や解析、復元も行います。物事の確かさを報告することに特化したサービスです。

 

​ご依頼の流れ

1.お問い合わせ まずはご相談ください
どのような質問、ご相談でもご連絡ください。費用についてのご質問もご遠慮なくお寄せください。
メール:
info@spiritsark.co.jp

電話:047-727-2394(受付時間:24時間365日)

※スタッフ全員が外出し留守番電話の場合がございます。ご連絡先をいただけましたら、折り返しご連絡させていただきます。

2.弊社よりご連絡 ご希望の日時と場所をご指定ください
ご相談いただいた内容について、より詳しい話をお伺いさせていただくために弊社よりご連絡させていただきます。お会いできる場所と日時をご指定ください。弊社事務所またはご指定の場所へご訪問いたします。

3.お打ち合わせ 詳しい内容をお聞かせください
ご提案作成、行動内容の提案のため、より詳しい相談内容を聞かせていただきます。弊社のサービス内容、契約に関する事項や料金についてのご説明をさせていただきます。

4.ご提案 お見積もりを提示いたします
行動するたのアクションプランの概要と見積もりを書面で作成し、ご説明させていただきます。事前に郵送やメールで送ることも可能です。その場でご契約する必要はございません。お持ち帰りになり、ご依頼の意思がございましたら後日ご連絡ください。

※アクションプラン:弊社が提供する行動や作業の計画

5.ご契約 ​ご契約成立前までは費用はかかりません。
契約に関する事項をご説明いたします。弊社のサービス内容と料金についてご確認をいただき、相談者様の納得を得て契約を成立させていただきます。契約書へ双方署名捺印して契約完了となります。

​料金について

 

料金についての概要

 

ご請求させていただく料金はサービス料金オプション料金の合算となります。それぞれ複数の項目で構成されその合計から算出しご請求​させていただきます。

 

サービス料金

(ご精算時にお支払いいただく料金)

  基本料金  

  行動料金  

+ 行動経費 

オプション料金 

(状況によりお支払い頂く場合がある料金)

技術料金外部委託費用緊急対応費用

 

※お支払いはすべての行動の完了後の後払いとなります。

※行動内容に不満や疑いがある場合等ご満足いただけない場合、「基本料金・行動経費・外部委託費用の実費」以外の料金はご請求いたしません。

※オプション料金は必ずご契約前のアクションプラン見積り時ご提示いたします。途中で追加されることはありません。

※料金はすべて税抜きとなります。別途消費税をご請求させていただきます。

  基本料金  

ご依頼の内容や行動の結果の報告内容にかかわらずご請求させていただく料金です。最初にご提示するアクションプランの作成や、行動結果の報告書作成、弊社の基本設備の維持や様々な事務費用等にかかわる費用となります。

捜索サービス: 9,000円

調査サービス: 12,000円

相談サービス: 無料

代行サービス: 4,500円

証明サービス: 2,500円

※アクションプラン:弊社が提供する行動や作業の計画

  行動料金  

1時間(1人)あたりの料金から、実際の調査や作業に費やした行動時間で算出される料金です。最初にご提示する見積もりをもとに、実際に行動した時間をご報告しご請求させていただきます。

 

捜索サービス: 3,900円(1名1時間)

調査サービス: 5,500円(1名1時間)

相談サービス: 1,900円(1名1時間)

代行サービス: 3,500円~(1名1時間)

証明サービス: 2,000円(1名1時間)

 

※すべて1時間(1人)あたりの料金です。

​※代行サービスは内容により料金をご相談させていただく場合があります。

※相談サービスは日数に関わらず最初の5時間まで無料です。

 

  行動経費  

移動のための交通費、飲食店に入る場合の飲食費、車両を利用する場合のガソリン代や駐車料金等の、行動に関わる諸経費を実費でご請求させていただきます。

すべてのサービス:実費の合計

※行動経費の上限をあらかじめ決めることが可能です。

技術料金

写真撮影や録音、その他特殊な機器を利用する場合に発生する料金です。1時間あたりの料金から実際の機器等を利用して行動した時間をご報告しご請求させていただきます。

 

すべての​サービス:利用する機材により料金が変わります。見積もり時に詳細な金額をご提示させていただき、実際に利用した時間をご報告しご請求させていただきます。

外部委託費用

行動の内容により、外部の専門機関、専門家に調査や作業を依頼する場合の費用です。実際にかかった費用の10%を弊社の手数料として加算してご請求させていただきます。

 

すべてのサービス:外部委託費用の実費+手数料(実費の10%)

緊急対応費用

緊急での対応をご依頼いただく場合の追加料金です。他の依頼との調整を行うために必要な費用です。

(状況によりおうけできない場合もございます。)

 

捜索サービス: 30,000円

調査サービス: 50,000円

相談サービス: 2,000円

代行サービス: 15,000円

証明サービス: 3,000円

 

お支払い方法について

銀行振込またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。現金でのお支払いはご遠慮させていただいております。

 

キャンセルについて

ご契約成立後お申し出いただくタイミングにより下記の金額をご請求させていただきます。

アクションプラン作成前:無料

アクションプラン作成後、行動開始まで:基本料金のみ

行動開始以降:キャンセル当日までの作業時間で料金を計算した金額

 

クーリングオフについて

弊社事務所やお客様のご自宅以外で契約する場合にはクーリングオフ制度が適用されます。クーリング・オフされる場合は、ご契約日から8日以内に契約時にお渡しした書類へ必要事項をご記入の上、弊社宛に郵便にてご通知下さい。

 

その他

行動が長期にわたる場合は、途中で行動経費のお支払いのご相談をさせていただく場合がございます。

​ご契約後の流れ

 

1.ヒアリング
​行動内容を決定するためご相談内容をより詳細にお聞きします。お会いできる日時と場所をご指定ください。弊社事務所またはご指定の場所へご訪問いたします。電話やメールや郵送でのご報告でも問題ございません。

2.アクションプラン作成 行動開始日の決定
ご相談の内容より弊社が行動する内容を計画したアクションプランを作成させていただきます。行動の方針と弊社が提供する行動のプランをご提示し、行動開始日を決定いたします。

3.行動開始
行動開始日がきましたらアクションプランに基づき行動を開始いたします。

4.行動中 途中経過報告、連絡
アクションプランでご提示させていただいた内容で途中経過の報告を行います。行動中に弊社だけでは判断できない内容をご連絡させていただき指示等をお受けいたします。

5.行動完了
満足いただける成果がご報告できたか、アクションプランに基づいたすべての行動が完了しましたら行動を終了し、行動結果をご報告させていただきます。行動時間および経費の集計を行いご請求書を送付またはお渡しさせていただきます。

※行動完了後、満足いただけない結果の場合もございます。業務の性質上ご理解いただきますようお願い申し上げます。

6.行動検収 アンケートにお答えください

ご報告内容や行動内容についてのアンケートをご請求時に送付させていただきます。行動内容や成果について質問させていただきますのでご回答をお願いいたします。

​※内容に不満がある、行動内容に疑いがある等、遠慮なくご意見をください。

7.お支払い

銀行振込またはクレジットカードでお支払をお願いいたします。

​会社概要

 

商号

​有限会社スピリッツアーク

代表取締役

​設立

1999年8月

探偵事業名称

有限会社スピリッツアーク探偵部

探偵事業開始

2017年7月

探偵業法届出番号

千葉県公安委員会 第44170046号

所在地

271-0091 千葉県松戸市本町17-11 芹澤ビル6F

電話番号

047-727-2394

メールアドレス

info@spiritsark.co.jp

従業員数

5名

事業内容

調査業

調査地域

​千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県、茨城県